Михаил Сафран

Концертное агентство Concert-Star с радостью представляет Михаила Сафрана, выдающегося лидера в области маркетинга и обслуживания клиентов, известного своими инновационными стратегиями и преобразующими бизнес идеями. За более чем десятилетнюю карьеру Михаил оставил значительный вклад в теме корпоративного управления, получив признание как лучший директор по маркетингу в России в 2007 и 2008 годах.

Занимая руководящие должности в таких известных организациях, как Allianz, Промсвязьбанк, «Детский мир» и «Альфа Страхование», Михаил обладает непревзойденным большим опытом. В качестве бывшего вице-президента по маркетингу и обслуживанию клиентов он сыграл ключевую роль в формировании успеха этих организаций. Его членство в правлениях «Росно-Альянс», «Промсвязьбанка» и «Детского мира» подчеркивает его стратегическую проницательность и лидерские качества.

Помимо корпоративных достижений, Михаил является опытным бизнес-тренером, использующим свой богатый опыт для расширения возможностей как отдельных людей, так и организаций. За последние пять лет он возглавил собственный развлекательный бизнес, подняв его на беспрецедентную высоту в плане качества обслуживания.

Страсть Михаила делиться знаниями и направлять других проявляется в его динамичных выступлениях и стратегических сессиях. Опираясь на собственный опыт, он вникает в тонкости тенденций в сфере обслуживания клиентов, разъясняя важность построения системных подходов и формирования значимого клиентского опыта. Его знания о пяти уровнях обслуживания клиентов бесценны и являются практическим руководством для компаний, стремящихся к превосходству в современной конкурентной борьбе.

Одной из самых интересных тем Михаила является исследование клиентского сервиса в медицине, проливающее свет на нюансы обслуживания пациентов и ключевую роль, которую оно играет в оказании медицинских услуг. Его способность разложить сложные концепции на простые и действенные стратегии выделяет его как надежного консультанта и лидера мысли в этой области.

В своем предстоящих выступлениях Михаил откровенно рассказывает о проблемах, с которыми он столкнулся на переломном этапе развития Questomania, своего последнего развлекательного бизнеса. Делясь уроками, полученными в ходе преодоления трудностей, он стремится вооружить других знаниями, которые помогут избежать подобных ловушек и процветать в условиях неопределенности. Имея за плечами богатый опыт управления, предпринимательской деятельности и тренерской работы, Михаил Сафран является источником вдохновения как для начинающих лидеров, так и для опытных профессионалов.
Концертное агентство Concert-Star имеет честь предложить вам Михаила Сафрана для проведения тренингов и участия в мероприятиях, который поделится своим непревзойденным опытом и знаниями с аудиторией, и поможет полностью раскрыть свой потенциал. Обладая более чем двадцатилетним опытом работы в данной индустрии, наша команда профессионалов предоставляет возможность пригласить спикеров и артистов различных жанров и стилей, от начинающих до признанных лидеров сцены.

Задать вопрос, оставить комментарий